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Abogado de lesiones personales en Boston

Abogado de Lesiones por Esfuerzo Físico en Boston

Cuando el Trabajo Convierte el Dolor en Pérdida de Ingresos

Lo que Hemos Ganado para Nuestros Clientes

1,5 millones de dólares

Accidente en una obra

La viga de acero en forma de I cayó de una estructura de madera y golpeó a un soldador que sufrió una lesión cerebral traumática (TBI), una fractura por compresión de la columna torácica, una fractura de clavícula, una fractura de costillas y aplastamiento de pie o tobillo.

La viga de acero en forma de I cayó de una estructura de madera y golpeó a un soldador que sufrió una lesión cerebral traumática (TBI), una fractura por compresión de la columna torácica, una fractura de clavícula, una fractura de costillas y aplastamiento de pie o tobillo. Tras un extenso litigio con el contratista general, los subcontratistas y los proveedores del lugar de trabajo, el caso se resolvió mediante mediación.

800.000 dólares

Tropiezo y caída en el trabajo

El empleado sufrió un tropiezo y una caída mientras trabajaba en una obra de construcción.

El empleado sufrió un tropiezo y una caída mientras trabajaba en una obra de construcción. Mientras caminaba por el piso demolido de un edificio que se estaba renovando, el empleado tropezó con un lazo de alambre que sobresalía del piso de concreto demolido. El empleado sufrió una caída hacia adelante y cayó de rodillas. El empleado sufrió múltiples lesiones, incluida una fractura de rótula derecha y una lesión en el cuello. Finalmente, el empleado se sometió a una cirugía de reemplazo patelofemoral derecho. La resonancia magnética de la columna cervical confirmó el estrechamiento foraminal de las células C5-6 y C6-7, con la posible compresión de las raíces nerviosas C6 y C7. El empleado presentó una demanda para presentar demandas por lesiones personales ante terceros contra el contratista general, el subcontratista de demolición y el subcontratista del sitio de construcción donde ocurrió su accidente. La reclamación de indemnización laboral se resolvió por un importe de 350.000 dólares y se aceptó la responsabilidad por el tratamiento médico futuro. La reclamación de un tercero se resolvió en una mediación con todos los demandados por un importe de 450.000 dólares. Además de las reclamaciones de compensación laboral y de terceros, el empleado solicitó satisfactoriamente los beneficios del SSDI.

700.000 dólares

Caída desde una escalera en construcción

El empleado trabajaba como maestro carpintero cuando se cayó de una escalera y sufrió múltiples lesiones, incluyendo fractura y dislocación de tobillo con desplazamiento del astrágalo.

El empleado trabajaba como maestro carpintero cuando se cayó de una escalera y sufrió múltiples lesiones, incluyendo fractura y dislocación de tobillo con desplazamiento del astrágalo. El empleado se sometió a múltiples cirugías para tratar la fractura de tobillo, incluida la reducción abierta con fijación interna y la extracción del hardware. El empleado contrajo una infección en el tobillo que requirió múltiples cirugías, incluidas cirugías de injertos de piel. El empleado desarrolló el síndrome de dolor regional complejo («CRPS») en la extremidad inferior. El empleado se sometió a una cirugía con un estimulador de la médula espinal para tratar el dolor crónico relacionado con el CRPS. La reclamación de indemnización laboral se resolvió antes de una conferencia sobre la reclamación del empleado por las prestaciones por incapacidad permanente y total previstas en el artículo 34A.

656.000 dólares

Resbalones y caídas en el sitio de construcción

El capataz de carpintero resbaló y cayó sobre el hielo en una obra de construcción.

El capataz de carpintero resbaló y cayó sobre el hielo en una obra de construcción. El cliente se lesionó la parte inferior de la espalda y sufrió una hernia discal en la posición L4-5 con un pinzamiento que requirió cirugía. Se resolvió la reclamación de indemnización laboral por 200.000 dólares y la reclamación de un tercero contra un contratista general por 456.000 dólares.

625.000 dólares

Peatón atropellado por un automóvil

Un peatón estaba de pie junto al camión de jardinería de su tío que estaba estacionado a un lado de la carretera cuando un automóvil chocó contra la parte trasera del camión y atropelló a un peatón que lo inmovilizó debajo del camión de jardinería.

Un peatón estaba de pie junto al camión de jardinería de su tío que estaba estacionado a un lado de la carretera cuando un automóvil chocó contra la parte trasera del camión y atropelló a un peatón que lo inmovilizó debajo del camión de jardinería. El peatón sufrió múltiples lesiones graves y permanentes, como fracturas compuestas por desplazamiento en la tibia y el peroné, fracturas de clavícula y múltiples abrasiones y contusiones. El peatón se sometió a múltiples cirugías para reparar las fracturas y los injertos de piel. El caso se resolvió antes de presentar la demanda.

Más Resultados
800.000 dólares
Tropiezo y caída en el trabajo

El empleado sufrió un tropiezo y una caída mientras trabajaba en una obra de construcción. Mientras caminaba por el piso demolido de un edificio que se estaba renovando, el empleado tropezó con un lazo de alambre que sobresalía del piso de concreto demolido. El empleado sufrió una caída hacia adelante y cayó de rodillas. El empleado sufrió múltiples lesiones, incluida una fractura de rótula derecha y una lesión en el cuello. Finalmente, el empleado se sometió a una cirugía de reemplazo patelofemoral derecho. La resonancia magnética de la columna cervical confirmó el estrechamiento foraminal de las células C5-6 y C6-7, con la posible compresión de las raíces nerviosas C6 y C7. El empleado presentó una demanda para presentar demandas por lesiones personales ante terceros contra el contratista general, el subcontratista de demolición y el subcontratista del sitio de construcción donde ocurrió su accidente. La reclamación de indemnización laboral se resolvió por un importe de 350.000 dólares y se aceptó la responsabilidad por el tratamiento médico futuro. La reclamación de un tercero se resolvió en una mediación con todos los demandados por un importe de 450.000 dólares. Además de las reclamaciones de compensación laboral y de terceros, el empleado solicitó satisfactoriamente los beneficios del SSDI.

Tabla de Contenido

    Una Reclamación por Lesión de Esfuerzo Físico Necesita Más que una Queja de Dolor

    Un hueso roto es fácil de demostrar: basta con mostrar una radiografía. Un desgarro muscular, una lesión de tendón, una distensión en el cuello o la espalda, una lesión en el hombro o una afección causada por movimientos repetitivos pueden ser mucho más difíciles de probar, porque el daño no siempre aparece claramente en una radiografía. Pero eso no hace que la lesión sea menor.

    Las compañías de seguros suelen tratar las reclamaciones de lesiones por esfuerzo como si fueran simple malestar. Pueden decir que el dolor viene de la edad, las tareas del hogar, las actividades del fin de semana, lesiones previas o el “desgaste normal”. El trabajador termina cargando con la responsabilidad de demostrar la relación con su trabajo.

    Esa prueba generalmente comienza con el trabajo en sí:

    • ¿Qué tarea le causó daño?
    • ¿Qué parte del cuerpo resultó afectada?
    • ¿Qué funciones laborales se volvieron inseguras?
    • ¿Quién escuchó su reporte?
    • ¿Qué decía el primer informe médico?
    • ¿Qué restricciones le impidieron ganar su salario habitual?

    Nuestros abogados de lesiones por esfuerzo físico en Boston pueden convertir esos detalles en una reclamación sólida que la aseguradora no pueda descartar con una simple negativa vaga.

    Casos de Esfuerzo y Estrés Repetitivo que Maneja el Abogado Sheehan

    Una lesión por esfuerzo puede ser el resultado de un mal momento, de daños acumulados con el tiempo o del agravamiento de una condición preexistente relacionada con el trabajo. La batalla legal frecuentemente tiene menos que ver con la etiqueta médica y más con los hechos laborales concretos.

    • Una distensión lumbar puede hacer imposibles las tareas laborales básicas: levantar, agacharse, cargar, trepar, permanecer de pie, conducir, empujar, jalar o completar un turno completo. Las aseguradoras suelen atacar las reclamaciones por lesiones de espalda señalando la edad, el dolor previo o la “degeneración”. La reclamación necesita un historial claro que demuestre qué tarea laboral convirtió la condición en incapacitante.

    • Una lesión en el cuello o la espalda superior puede resultar de una caída, un jalón repentino, un levantamiento en mala posición, el impacto de un equipo o trabajo repetido sobre la cabeza. El dolor puede irradiarse al hombro, al brazo o a la mano. El trabajador puede perder la capacidad de conducir con seguridad, usar equipo de protección, operar herramientas o mantener el ritmo que el equipo exige.

    • Las reclamaciones por lesión de hombro frecuentemente involucran trabajo sobre la cabeza, transporte de materiales, tendido de cable, carga de camiones, pintura, instalación de paneles de yeso, demolición, reposición de mercadería o uso de herramientas pesadas. Estos casos pueden volverse graves cuando el trabajador no puede alcanzar, levantar, apoyarse, trepar o dormir sin dolor.

    • Agarrar, girar, escanear, escribir, cortar, lijar, clasificar o el uso de herramientas con vibración de forma repetida pueden causar dolor de tendón, entumecimiento, debilidad, inflamación o pérdida de la fuerza de agarre. Una reclamación por estrés repetitivo frecuentemente necesita un historial laboral detallado porque puede no haber una fecha de accidente específica.

    • Una lesión en la parte inferior del cuerpo puede comenzar con un resbalón, cargar materiales por escaleras, una superficie despareja, una posición agachada incómoda, trabajo de rodillas, tareas en escaleras de mano, o largos turnos en pisos duros. Estas lesiones pueden impedir el trabajo de pie, en rutas, en construcción, en bodegas y cualquier trabajo que requiera escaleras o escalones.

    • Un problema anterior de espalda, hombro, rodilla o muñeca no elimina un nuevo reclamo. El trabajo puede agravar una condición vieja, hacer los síntomas permanentes o convertir un problema manejable en una lesión con pérdida de ingresos.

    Condiciones de Trabajo que Causan Lesiones por Esfuerzo Físico en Boston

    Las lesiones por esfuerzo y estrés repetitivo frecuentemente surgen de exigencias laborales que parecen rutinarias hasta que el cuerpo no puede más.

    • Manejo de materiales pesados. Los trabajadores pueden lesionarse la espalda, los hombros, los brazos o las piernas al levantar madera, paneles de yeso, tubos, mampostería, basureros, electrodomésticos, cajas, herramientas, muebles o equipo médico.
    • Trabajo sobre la cabeza. Electricistas, pintores, trabajadores de HVAC, equipos de instalación de paneles de yeso, trabajadores de mantenimiento y empleados de bodega pueden sufrir lesiones de hombro, cuello y espalda por trabajo repetido por encima del nivel del hombro.
    • Empujar y jalar con fuerza. Carros, montacargas, carretillas, puertas, cables, mangueras, maquinaria y materiales trabados pueden causar daño repentino en tejidos blandos.
    • Herramientas de vibración e impacto. Los martillos neumáticos, taladros, amoladoras, sierras, compactadoras y herramientas similares pueden contribuir a condiciones en manos, muñecas, codos, hombros, cuello y espalda.
    • Posiciones de trabajo incómodas. Girar, agacharse, arrodillarse, gatear, estirarse, inclinarse y trabajar en espacios reducidos pueden sobrecargar músculos y tendones.
    • Tareas repetitivas a alta velocidad. Empacar, clasificar, escanear, ensamblar, preparar alimentos, almacenar, limpiar, trabajar con teclado y operar máquinas pueden generar una lesión laboral con el tiempo.
    • Personal insuficiente y horarios apresurados. Un trabajador puede verse obligado a levantar solo, saltarse descansos, cargar demasiado o repetir la misma tarea más tiempo del que el cuerpo aguanta.
    • Superficies de tránsito inseguras. El hielo, el agua, los escombros, los cables, los pisos desiguales, los huecos sin señalizar y la iluminación deficiente pueden causar un giro brusco, un tropiezo o una caída repentina.

    Sabemos lo que Buscan las Aseguradoras y lo que Intentan Ignorar

    Las fotos, los nombres de testigos, las notas médicas, los registros de pago, los horarios y las restricciones laborales pueden cambiar el rumbo de una reclamación . Nuestro equipo ayuda a reunir la prueba antes de que desaparezca o sea tergiversada.

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    La Compensación Laboral Puede No Ser el Único Reclamo

    Una lesión por esfuerzo físico sufrida en el trabajo puede dar lugar inicialmente a un reclamo de compensación laboral. Algunos casos también sustentan un reclamo contra terceros cuando alguien fuera del empleador directo contribuyó a crear la condición insegura.

    Reclamación de compensación laboral Reclamación contra terceros
    Presentada a través del seguro de compensación laboral del empleador. Presentada contra una empresa o persona externa.
    No es necesario demostrar negligencia del empleador. Debe demostrarse la responsabilidad legal.
    Puede pagar el tratamiento médico relacionado con la lesión laboral. Puede reclamar daños más amplios relacionados con la lesión.
    Puede pagar una compensación parcial de salarios perdidos. Puede reclamar la pérdida total de ingresos y la reducción de la capacidad de ganancia.
    No cubre el dolor y sufrimiento. Puede incluir dolor y sufrimiento.
    A menudo comienza más rápidamente. A menudo requiere una investigación más profunda y presión mediante litigio.

    La ley de Massachusetts exige que la aseguradora de compensación laboral proporcione servicios de salud adecuados y razonables, y los medicamentos necesarios para el empleado lesionado.

    La ley de Massachusetts también permite que un trabajador lesionado reciba beneficios de compensación laboral y persiga daños de una parte externa legalmente responsable cuando alguien distinto al empleador asegurado causó la lesión.

    Terceros que Pueden Compartir la Responsabilidad Legal

    A primera vista, una lesión por esfuerzo puede parecer un caso sencillo de compensación laboral. Los hechos pueden demostrar que otra empresa hizo el trabajo inseguro.

    • Los contratistas generales pueden ser responsables por una secuenciación insegura, un control deficiente del sitio, cronogramas apresurados o la falta de planificación de seguridad.
    • Los subcontratistas pueden dejar escombros, cables, herramientas, materiales, huecos o caminos de acceso inseguros que causen que un trabajador gire, resbale, tropiece o caiga.
    • Los propietarios de inmuebles pueden no corregir el hielo, los pisos rotos, la iluminación deficiente, las escaleras malas, las áreas de carga inseguras u otros peligros.
    • Las empresas de alquiler de equipos pueden suministrar carros, elevadores, iza adores, montacargas, escaleras o plataformas en mal estado.
    • Los fabricantes pueden ser responsables de herramientas defectuosas, maquinaria insegura, protecciones faltantes o malas instrucciones de seguridad.
    • Las empresas de reparto o sus conductores pueden causar un accidente, lesiones de carga, lesiones en el muelle o movimientos repentinos que tensen el cuerpo del trabajador.
    • Los proveedores de mantenimiento pueden no reparar puertas, muelles, elevadores, portones, carros o sistemas mecánicos.

    Nuestro abogado de lesiones por esfuerzo en Boston investigará cada parte que tuvo control sobre la tarea, el equipo, el área de trabajo o el cronograma.

    ¿Por Qué las Aseguradoras Luchan Contra las Reclamaciones de Lesiones por Esfuerzo y Estrés Repetitivo?

    Las aseguradoras niegan estas reclamaciones porque las lesiones de tejidos blandos son fáciles de minimizar en papel. Pueden argumentar que usted es mayor, está en mala condición física, se lesionó en casa, exagera o tiene una condición preexistente.

    Un reclamo sólido responde esos argumentos con pruebas:

    • Prueba de las tareas laborales: Lo que levantó, cargó, empujó, jaló, repitió, trepó u operó.
    • Prueba del tiempo: Cuándo comenzaron los síntomas, cuándo los reportó y cuándo buscó atención médica.
    • Prueba médica: Diagnóstico, plan de tratamiento, restricciones, notas de terapia y opiniones de especialistas.
    • Prueba salarial: Turnos perdidos, horas reducidas, horas extra perdidas, trabajo más liviano o pérdida del empleo.
    • Prueba de testigos: Compañeros, supervisores, compañeros de ruta, capataces o familiares que vieron el cambio.
    • Prueba del lugar: Fotos, video, órdenes de trabajo, equipo roto, boletas de trabajo, registros de entrega o registros de seguridad.

    El objetivo es directo: demostrar que el trabajo causó daño físico real y pérdida financiera real.

    El Historial Documental que Fortalece una Reclamación por Esfuerzo Físico

    Una reclamación  seria de lesión por esfuerzo no debe depender únicamente de la memoria. El historial debe mostrar cómo la lesión pasó de la tarea laboral al tratamiento médico y luego a la pérdida de ingresos.

    • La reclamación debe explicar claramente lo ocurrido: el objeto involucrado, su peso, el movimiento realizado, la altura, el ritmo de trabajo, la herramienta utilizada, la superficie, la escalera, la ruta, la posición corporal y la cantidad de repeticiones realizadas.

    • Un reporte escrito debe identificar la parte del cuerpo, la tarea laboral, la fecha o el período de trabajo, el supervisor notificado y cualquier testigo presente.

    • Los registros médicos deben indicar que la lesión ocurrió en el trabajo o empeoró debido a las tareas laborales. Los registros vagos le dan a la aseguradora margen para negar el reclamo.

    • Las restricciones demuestran el efecto de la lesión en el trabajo: no levantar más de cierto peso, no trabajar sobre la cabeza, no trepar, no arrodillarse, no hacer agarre repetitivo, no permanecer de pie por mucho tiempo o no poder trabajar a tiempo completo.

    • Los talones de pago, los registros de horas extra, los horarios, los registros fiscales, los registros sindicales y las notas de incapacidad ayudan a mostrar el costo real de la lesión.

    • Las fotos, el video, las órdenes de trabajo, el equipo roto, los registros de seguridad, los registros de entrega, los registros de mantenimiento y los nombres de testigos pueden revelar un reclamo más allá de la compensación laboral.

    Síntomas que No Deben Ignorarse

    Un trabajador debe anotar los síntomas que afectan las tareas laborales, el sueño, la conducción o la vida diaria:

    • Dolor agudo al levantar, alcanzar, jalar, arrodillarse, girar, agarrar o trepar.
    • Espasmos musculares o bloqueos.
    • Inflamación, moretones, calor o sensibilidad al tacto.
    • Debilidad en la parte del cuerpo lesionada.
    • Entumecimiento, hormigueo, ardor o dolor que se extiende al brazo o la pierna.
    • Pérdida de agarre o rango de movimiento reducido.
    • Dolor que empeora después de cada turno.
    • Dificultad para dormir a causa del dolor.
    • Límites ordenados por el médico en la actividad laboral.
    • Días perdidos, horas reducidas o pérdida de horas extra.

    La atención médica no debe retrasarse cuando el dolor es severo, la fuerza disminuye, aparece entumecimiento, la inflamación aumenta o el trabajador no puede desempeñar el trabajo con seguridad.

    Este es el Momento de Dejar el Resgistro de los Hechos Correctamente Documentado

    Una reclamación de esfuerzo físico puede venirse abajo cuando el primer reporte es incompleto. Ayudamos a los trabajadores lesionados a presentar los hechos correctos desde el principio: la tarea realizada, la parte del cuerpo lesionada, las limitaciones médicas, el tiempo de trabajo perdido y la pérdida de ingresos.

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    Por Qué las Víctimas de Lesiones por Esfuerzo Eligen al Abogado John J. Sheehan

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      Hablamos Español

      Explicamos cada paso del proceso en términos sencillos — en inglés o español — para que nada se pierda en la comunicación.

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    Más sobre nosotros

    Cómo el Abogado Sheehan Construye las Reclamaciones por lesión debido a Esfuerzo Físico

    • Paso
      1

      La reclamación comienza con la biomecánica . ¿Qué estaba haciendo usted? ¿Cuánto pesó? ¿Cuántas veces lo repitió? ¿Giró, se estiró, trepó, se arrodilló o jaló? ¿Había suficiente personal en el equipo? ¿Falló el equipo? Esos detalles pueden convertir una reclamación negada en una lesión laboral documentada.

    • Paso
      2

      Un reporte de incidente breve puede decir solo “dolor de espalda” o “dolor de hombro”. Eso no es suficiente. El registro debe conectar el dolor con la actividad laboral, la parte específica del cuerpo, el momento y los límites laborales que siguieron.

    • Paso
      3

      La aseguradora buscará vacios, declaraciones inconsistentes, registros vagos y quejas previas. Nuestros abogados de lesiones por esfuerzo rastrean los primeros síntomas, el primer tratamiento, las derivaciones, la terapia, las imágenes, las restricciones y cualquier cambio en el diagnóstico.

    • Paso
      4

      Una lesión de esfuerzo puede costar más que un turno perdido. Puede quitarle horas extra, trabajo adicional, ascensos, horas sindicales, pago de ruta o capacidad futura de ingresos. El caso necesita registros salariales, registros fiscales, restricciones laborales y prueba de qué trabajo la lesión ya no permite realizar.

    • Paso
      5

      La compensación laboral puede cubrir la atención médica y parte del salario perdido. Un contratista, propietario de inmueble, conductor, empresa de equipos o fabricante puede deber más si esa parte externa causó o contribuyó a la condición insegura.

    • Paso
      6

      La compañía de seguros puede culpar la edad, las tareas del hogar, lesiones antiguas, deportes, trabajo de fin de semana o la “degeneración normal”. Nuestros abogados de lesiones por esfuerzo en Boston responden esas defensas con registros médicos, evidencia de tareas laborales, declaraciones de testigos y un cronograma que muestra qué cambió después del trabajo.

    Our Legal Process

    Conozca a Nuestro Equipo

    Desde 1993, el Abogado John Sheehan ha representado a trabajadores lesionados y víctimas de accidentes en todo Massachusetts, luchando por la justicia contra las poderosas aseguradoras y corporaciones. John, que habla español con fluidez y está profundamente involucrado en la comunidad hispana de Boston, se ha ganado la reputación de ser alguien que escucha, explica los asuntos legales complejos en términos claros y lucha por la máxima compensación para sus clientes.

    Detrás del Abogado Sheehan hay un equipo sólido de profesionales legales que comparten un mismo objetivo: brindar a cada cliente una orientación directa y una defensa incansable. Con décadas de experiencia legal, abordamos cada caso entendiendo que cada lesión y cada persona son únicos. Estamos aquí para escucharle a usted y a su familia.

    Más información John J. Sheehan
    John J. Sheehan

    John J. Sheehan

    Abogado Gerente

    Preguntas Frecuentes Sobre Reclamaciones por Lesiones de Esfuerzo Físico en Boston

    • La ley de compensación laboral de Massachusetts generalmente requiere que la reclamación se presente dentro de cuatro años desde la fecha en que supo que la lesión estaba relacionada con su trabajo. También debe notificarse al empleador o a la aseguradora tan pronto como sea posible.

    • Una demanda por lesiones personales de terceros en Massachusetts está generalmente sujeta a un plazo de tres años. Eso puede importar si un contratista, propietario de inmueble, conductor, empresa de equipos u otra parte externa causó la lesión de esfuerzo.

    • Reporte la lesión por escrito, busque atención médica, explique la tarea laboral al médico, siga las restricciones, guarde copias de todos los documentos y no dé una declaración grabada sin asesoría legal.

    • La evidencia más útil incluye registros médicos, restricciones laborales, reportes de accidentes, fotos, mensajes de texto, nombres de testigos, talones de pago, horarios, detalles de las tareas laborales y prueba de levantamiento, agarre, alcance, flexionado, empuje o jale repetitivos.

    • Repórtela una vez que crea que el trabajo está causando o agravando la condición. Los reclamos por estrés repetitivo frecuentemente dependen de los detalles de las tareas laborales, el historial de síntomas, las notas médicas y un cronograma claro.

    • Un reclamo puede seguir siendo válido si el trabajo causó nuevos síntomas, agravó una condición previa, requirió tratamiento, impuso restricciones o resultó en pérdida de salario. El expediente médico debe mostrar qué cambió después de la actividad laboral.

    • Sí, si su médico lo permite y el trabajo se ajusta a sus restricciones. No realice tareas que violen los límites médicos. Guarde cualquier oferta de trabajo liviano, cambio de horario o nota que muestre horas reducidas u horas extra perdidas.

    • Sí. Los trabajadores de habla hispana pueden comunicarse con la firma en español sobre la lesión, las tareas laborales, el tratamiento médico, los plazos y las opciones del reclamo. Y recuerde... Cuando hable conmigo nada se pierde en la comunicación.

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    Una lesión grave de esfuerzo puede quitarle el cheque de pago, la fuerza, el sueño y sus opciones laborales futuras. Nuestros abogados de lesiones por esfuerzo en Boston pueden ayudarle a conectar la lesión con sus funciones laborales, preservar la evidencia médica y perseguir la compensación disponible bajo la ley de Massachusetts. Sin honorarios a menos que ganemos. Estamos aquí para escucharle a usted y a su familia.

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