Imagine que usted va manejando por la Route 1A en Revere cuando otro conductor se pasa una luz roja y choca su auto. Usted sale del carro caminando, pero le duele el cuello y tiene una cortada en el brazo. ¿Debe ir directamente a la sala de emergencias o a una clínica de urgencias (urgent care)? Muchas personas se hacen esta pregunta después de un choque, y la respuesta depende de sus síntomas.
Desde 1993, el Abogado John Sheehan ha representado a miles de personas lesionadas en accidentes de auto en Massachusetts, y le atendemos en español. En este artículo le explicamos cómo decidir entre la sala de emergencias y una clínica de urgencias, y por qué esa decisión también es importante para su reclamación.
La regla principal: si su vida corre peligro, vaya a la sala de emergencias
Si usted tiene síntomas graves o que podrían poner su vida en riesgo, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias (emergency room) de inmediato. Si sus lesiones no parecen graves, una clínica de urgencias puede ser una buena opción. Lo más importante es no quedarse en casa sin atención médica.
Cuándo ir a la sala de emergencias
Le conviene ir a la sala de emergencias si tiene, por ejemplo:
- Un golpe fuerte en la cabeza, confusión, mareo o vómitos
- Pérdida del conocimiento, aunque sea por unos segundos
- Dolor de cuello o espalda con hormigueo, debilidad o falta de sensibilidad en brazos o piernas
- Dolor en el pecho o dificultad para respirar
- Sangrado abundante
- Huesos que parecen rotos o fuera de lugar
- Dolor fuerte en el abdomen, que puede indicar una lesión interna
Las salas de emergencias pueden tratar casi cualquier lesión y cuentan con equipos, como tomografías (CT scans), que muchas clínicas no tienen. Atienden por orden de gravedad (triage), así que los pacientes más graves pasan primero. Si su lesión duele pero no es grave, es posible que tenga que esperar bastante tiempo.
Cuándo ir a una clínica de urgencias
Una clínica de urgencias puede ser adecuada para lesiones que no ponen en riesgo su vida, como:
- Dolor muscular o rigidez en el cuello o la espalda sin otros síntomas graves
- Golpes y moretones
- Cortadas que necesitan puntos
- Quemaduras leves
- Dolores de cabeza leves sin otros síntomas
- Esguinces y torceduras
En una clínica de urgencias normalmente se atiende a los pacientes por orden de llegada, y la espera suele ser más corta. Además, el costo suele ser menor que en la sala de emergencias. Si el médico de la clínica cree que su lesión necesita más atención, le enviará a la sala de emergencias.
¿Quién paga las facturas médicas?
En Massachusetts, la protección contra lesiones personales (PIP, por sus siglas en inglés) de su seguro de auto paga hasta $8,000 en gastos médicos y salarios perdidos, sin importar quién tuvo la culpa del accidente. Por eso, el costo no debe impedir que usted reciba la atención que necesita. Si sus gastos médicos superan los $2,000 o usted sufrió una lesión grave, podría tener derecho a reclamar también por dolor y sufrimiento contra el conductor culpable.
Por qué la atención médica rápida protege su reclamación
Las compañías de seguros revisan con cuidado cuánto tiempo pasó entre el accidente y su primera visita al médico. Si usted espera días o semanas, la aseguradora podría alegar que sus lesiones no fueron causadas por el choque. Algunas lesiones, como el latigazo cervical (whiplash) o las conmociones cerebrales, pueden no mostrar síntomas de inmediato. Le conviene:
- Recibir atención médica el mismo día o lo antes posible
- Decirle al médico que estuvo en un accidente de auto y describir todos sus síntomas
- Hacer el seguimiento con su médico de cabecera (primary care doctor)
- Guardar todos los recibos, informes y facturas médicas
Nuestros abogados de accidentes de auto en Boston pueden ayudarle a reunir sus registros médicos y a reclamar todos los gastos relacionados con sus lesiones.
Hable con un abogado que habla su idioma
Si usted resultó lesionado en un accidente de auto, La Oficina Legal de John J. Sheehan puede ayudarle a entender sus opciones y a reclamar la compensación que podría corresponderle. Si tiene preguntas sobre su situación, le invito a llamar a nuestra oficina. La consulta es gratuita, sin ningún compromiso, y sin honorarios a menos que ganemos. Estamos aquí para escucharle a usted y a su familia.
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Este artículo se proporciona únicamente con fines informativos generales y no constituye asesoramiento legal. No se establece una relación abogado-cliente al leer este contenido. Consulte con un abogado calificado para obtener asesoramiento sobre su situación individual.
John J. Sheehan
Abogado Gerente
El Abogado Sheehan habla español con fluidez y tiene el privilegio de representar a muchos clientes de la comunidad latinoamericana en el área metropolitana de Boston.
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